Informativa sulla privacy e sui cookie

Ambito di applicazione

Quando visitate il nostro sito web, oppure quando siete fornitori, clienti, potenziali clienti o altri partner commerciali di una delle entità operative appartenenti a IPP Pooling (elencate di seguito), tale entità operativa agisce in qualità di titolare del trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 7, del GDPR (di seguito, singolarmente, «noi»).

Nella presente Informativa spieghiamo, tra le altre cose, quali dati personali raccogliamo e utilizziamo, per quali finalità, per quanto tempo li conserviamo, come gestiamo i rapporti con terze parti e quali diritti vi spettano ai sensi del GDPR.

Utilizzo dei dati personali

In qualità di visitatore del sito web

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo dati personali tramite i cookie. Questo aspetto è spiegato più dettagliatamente nella sezione «Cookie» qui sotto.

Quando utilizzate il modulo di contatto sul nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati identificativi (nome e cognome – obbligatori)
Dati di contatto (indirizzo e-mail – obbligatorio; numero di telefono – facoltativo)
Nome dell’azienda
Reparto o funzione da contattare
Il contenuto del vostro messaggio, che può includere ulteriori dati personali che scegliete di fornire

Trattiamo queste informazioni sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere alle vostre richieste, contattarvi, fornire informazioni specifiche sui nostri prodotti e servizi o rispondere alle domande inviate tramite i moduli del nostro sito web.

Quando utilizzate il modulo di ritiro pallet sul nostro sito web per richiedere il ritiro dei pallet, raccogliamo i seguenti dati personali:

Nome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono (obbligatorio)
Nome dell’azienda
Luogo e indirizzo del ritiro
Tipo di pallet
Quantità di pallet
Qualsiasi informazione aggiuntiva fornita nel messaggio.

Trattiamo queste informazioni per gestire la vostra richiesta di ritiro dei pallet, contattarvi in merito alla richiesta e organizzare le necessarie attività di ritiro. La base giuridica applicabile dipende dalle circostanze e può includere l’adozione di misure su vostra richiesta prima della stipula di un contratto oppure il nostro legittimo interesse a gestire la richiesta.

In qualità di fornitore, cliente, potenziale cliente o altro partner commerciale

Potreste essere la persona di contatto presso uno dei nostri fornitori, clienti, potenziali clienti o altri partner commerciali. In tal caso, raccogliamo le seguenti informazioni:

Dati identificativi della persona di contatto (nome, cognome, qualifica professionale)
Dati di contatto (numero di telefono aziendale, indirizzo e-mail aziendale, indirizzo aziendale)
Comunicazioni e-mail con voi
Informazioni finanziarie relative alla vostra azienda

A seconda del tipo di rapporto commerciale o della vostra richiesta, conserviamo i vostri dati personali nella misura necessaria per le finalità indicate e secondo le prassi di mercato, all’interno dei nostri sistemi di comunicazione e gestione dei prodotti.

Trattiamo questi dati sulla base della necessità contrattuale e del legittimo interesse. I nostri interessi comprendono:

Avviare un rapporto contrattuale
Eseguire correttamente il contratto (ad esempio, la fatturazione)
Mantenere il rapporto commerciale
Garantire la continuità operativa e la sicurezza informatica
Tutelare i diritti legali e difenderci da eventuali pretese

Qualsiasi informazione finanziaria ricevuta da voi sarà trattata in conformità agli obblighi di legge applicabili.

Per offrire in futuro un servizio clienti migliore, risolvendo i problemi in modo più rapido ed efficace, potremmo utilizzare un’analisi dei contenuti delle e-mail basata sull’intelligenza artificiale. Lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare il servizio clienti. Non verranno adottate decisioni automatizzate.

In qualità di utente del calcolatore di CO₂

Quando utilizzate il calcolatore di CO₂ sul nostro sito web e compilate il modulo, chiediamo le seguenti informazioni:

Cognome, paese e indirizzo e-mail (obbligatori)
Nome e nome dell’azienda (facoltativi)

È necessario il vostro consenso per inviare i dati richiesti via e-mail e per la conservazione e l’utilizzo dei vostri dati personali da parte del nostro reparto vendite, esclusivamente allo scopo di contattarvi in futuro.

In qualità di candidato a una posizione lavorativa

Quando vi candidate a una posizione tramite il nostro sito web, tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali durante il processo di selezione sono disponibili sul nostro sito dedicato alle carriere: https://career.faber.group.

Sicurezza

Proteggiamo tutti i dati personali raccolti tramite il nostro sito web e i nostri sistemi adottando misure tecniche e organizzative adeguate, in linea con gli attuali standard di sicurezza, per prevenire modifiche accidentali o illecite, distruzione, perdita, accesso non autorizzato o divulgazione dei dati.

Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa, adempiere agli obblighi contrattuali e fiscali previsti dalla legge oppure fino alla revoca del consenso, laddove richiesto.

Quando i dati non sono più necessari o il consenso viene revocato, saranno cancellati il prima possibile.

Terze parti e siti web di terzi

Comunichiamo i vostri dati personali alle società del gruppo e a terze parti solo quando richiesto dalla legge o in presenza di accordi adeguati.

Trasferiamo dati personali a terze parti situate al di fuori dell’Unione europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE) solo quando:

Il paese garantisce un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione europea; oppure
È prevista un’altra garanzia adeguata, come norme vincolanti d’impresa o clausole contrattuali tipo dell’UE.

La presente Informativa non si applica ai siti web di terzi raggiungibili tramite link presenti sul nostro sito, poiché tali soggetti non agiscono in qualità di responsabili del trattamento per nostro conto. Non possiamo garantire che tali soggetti trattino i vostri dati personali in modo affidabile o sicuro.

Cookie

Un cookie è un file di testo che viene inviato con le pagine di questo sito web e che viene salvato sul disco rigido del vostro dispositivo dal vostro browser.

Utilizziamo i seguenti cookie:

Cookie essenziali. Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web. Possono includere cookie analitici che misurano l’utilizzo del sito, purché rispettino i criteri di tutela della privacy.
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- Cookie analitici, sche non soddisfano i criteri di tutela della privacy
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Quando vengono utilizzati cookie non essenziali, chiederemo sempre il vostro consenso prima di attivarli.

Per un elenco aggiornato e ulteriori dettagli sull’utilizzo dei cookie, consultate il nostro Cookie Widget (situato nell’angolo inferiore sinistro del sito web).

I vostri diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, potete esercitare i seguenti diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali:

Diritto di accesso
Diritto di rettifica
Diritto alla cancellazione
Diritto alla limitazione del trattamento
Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

Potete inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali basato sul legittimo interesse. Ciò si applica anche a qualsiasi profilazione basata su tali motivi giuridici ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 4, del GDPR.

In caso di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali, salvo che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti prevalenti sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Potete presentare la vostra opposizione per iscritto (via e-mail o posta) alla persona di contatto competente per la privacy (vedere i recapiti qui sotto).

Avete inoltre il diritto alla portabilità dei dati, ossia potete ricevere i vostri dati per trasferirli a un’altra organizzazione.

Potete presentare un reclamo se ritenete che non abbiamo rispettato le norme che disciplinano il trattamento dei vostri dati personali. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci utilizzando i recapiti riportati di seguito. L’esercizio di tali diritti è generalmente gratuito. Potremmo contattarvi per verificare la vostra identità.

Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni. Potete inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa. Vi informeremo degli aggiornamenti modificando la data indicata in questa pagina.

Recapiti

Per domande o per esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti ai sensi del GDPR, potete contattare il nostro referente per la privacy all’indirizzo e-mail [email protected] oppure agli indirizzi riportati di seguito.

Società IPP Pooling:

IPP-PRS Holding BV

Achtseweg Zuid 159-D
5651 GW Eindhoven, Paesi Bassi

E-mail: [email protected]

International Pallet Pool BV

Achtseweg Zuid 159-D
5651 GW Eindhoven, Paesi Bassi

E-mail: [email protected]

IPP UK, FABER B.V. (filiale britannica)

Building 2020
Copse Drive, Meriden Business Park
Coventry CV5 9RG, Regno Unito

E-mail: [email protected]

IPP France, FABER B.V. (filiale francese)

10 Rue Fulton
49000 Angers, Francia