Simplehuman to marka premium oferująca wyposażenie domu, ceniona za minimalistyczny design i funkcjonalne rozwiązania do codziennego użytku. W jej ofercie znajdują się m.in. kosze na odpady, dozowniki do mydła oraz lustra, które łączą estetykę z wysoką jakością wykonania.
Produkty Simplehuman są sprzedawane za pośrednictwem platformy Amazon oraz w sieciach handlowych, takich jak John Lewis, Argos, Costco i Dunelm. Aby sprostać wymaganiom dynamicznego rynku detalicznego, firma potrzebowała partnera oferującego wynajem palet w modelu poolingu, który zapewni sprawną obsługę logistyczną oraz wysoki poziom obsługi.
Wspólnie usprawniamy procesy
Simplehuman wybrał IPP, ponieważ szukał partnera, który nie tylko zapewni dostęp do palet, ale także będzie szybko reagował na potrzeby biznesu i aktywnie wspierał zespół w codziennej współpracy.
Efektem są terminowe dostawy do sieci handlowych oraz pewność, że produkty docierają do odbiorców w idealnym stanie.
Zrozumienie potrzeb klienta
W IPP wierzymy, że dobra współpraca to coś więcej niż bycie wyłącznie dostawcą usług. Kluczowe jest zrozumienie potrzeb klienta, szybkie reagowanie i wsparcie wtedy, gdy jest ono naprawdę potrzebne.
Dla Simplehuman jednym z najważniejszych kryteriów wyboru partnera była wysoka jakość obsługi oraz pewność, że w razie potrzeby można szybko uzyskać pomoc. Zespół IPP pozostaje w stałym kontakcie z klientem, zapewniając sprawne wsparcie, przejrzyste zasady współpracy i brak ukrytych kosztów.
Zamknięty pooling palet gwarancją jakości
Drewniane palety dostarczane przez IPP odpowiadają wysokim standardom jakości, których Simplehuman oczekuje od swoich partnerów i produktów. Jednocześnie model zamkniętego poolingu palet wspiera realizację celów związanych ze zrównoważonym rozwojem.
Zamknięty system poolingu palet IPP pomaga:
- ograniczać koszty operacyjne
- usprawniać przepływ produktów, zwłaszcza w okresach zwiększonego popytu, dzięki skutecznemu prognozowaniu i planowaniu
- ograniczać ilość odpadów i zbędnych transportów
- zachować elastyczność i szybko reagować na zmieniające się potrzeby.
Wspierając rozwój Simplehuman w Wielkiej Brytanii
Simplehuman powstał w 2000 roku w Torrance w Kalifornii, a trzy lata później rozpoczął działalność na rynku brytyjskim. Dziś firma kontynuuje rozwój w Wielkiej Brytanii, a IPP wspiera ją w sprawnym zarządzaniu okresowymi wzrostami popytu i zwiększającym się wolumenem dostaw.
“Nasze produkty należą do segmentu premium, dlatego zależało nam na partnerze w zakresie wynajmu palet, na którym możemy polegać i który realnie wspiera nasze codzienne operacje. Zależy nam na bliskiej współpracy z naszymi partnerami i wspólnym usprawnianiu procesów. Właśnie tak wygląda nasza współpraca z IPP. IPP nie jest dla nas tylko dostawcą usługi. To partner, który rozumie nasze potrzeby. Wiemy, że gdy pojawi się problem, zawsze możemy szybko skontaktować się z zespołem IPP i otrzymać potrzebne wsparcie. Wszystko odbywa się sprawnie, bez zbędnych formalności i ukrytych kosztów.”” Nigel Parker, Dyrektor ds. dystrybucji w Wielkiej Brytanii, Simplehuman